金秋十月,敬老情浓。 在全国“敬老月”期间,兴业银行重庆分行充分发挥“全国敬老文明号”单位及“安愉+社保”养老金融服务体系首家落地分行的优势,以特色养老金融活动为载体,将金融服务与健康关怀、传统民俗深度融合,用实际行动践行社会责任,为山城老年朋友送上暖心关怀。
重阳节期间,兴业银行重庆分行升级“安愉重阳礼,兴业长寿面”活动,连续2天邀请老年客户共品长寿面、畅叙家常,工作人员全程陪伴并解答金融理财疑问。活动创新性地将传统民俗与现代金融服务结合,例如通过“扫码领取优惠券的支付”方式推广第三代社保卡支付场景,让老年人亲身体验智能技术的便捷。一位参与活动的王阿姨感慨:“以前觉得智能机复杂,今天在工作人员手把手指导下,终于学会了用社保卡扫码支付,兴业银行的服务真是贴心!”

9月28日,重庆市首届养老服务消费节暨全市敬老月活动在重庆人民广场开幕,兴业银行重庆分行作为股份制银行代表参与其中。此次参与既是该行响应重庆市金监局等14部门《促进重庆市养老金融高质量发展实施》要求的具体实践,也为后续“敬老月”系列活动拉开序幕。据了解,该行将持续以“全国敬老文明号”标准,聚焦老年人需求,提供更有温度、更高品质的养老金融服务,助力重庆养老服务高质量发展。

9月9日,兴业银行巴南支行焕新启用,成为重庆分行首家“安愉健康服务驿站”,推出常态化“社保日”便民服务,通过“柜岗分离”优化劳动组织,强化客户经营与智慧化服务,助力品牌升级与区域金融生态发展。据不完全统计,已开展20场健康服务驿站活动,包含仪器监测1200人次、社区医生一对一问诊500人次等,累计服务老年客户超2000人次,客户满意度达98%。

兴业银行重庆分行相关负责人表示,作为“全国敬老文明号”获奖单位,未来将持续升级“安愉人生”服务体系,以人民群众对美好生活的向往为指引,深入社区、贴近群众需求,把适老服务融入更多生活场景,以更贴心的举措为老年朋友晚年生活增添温度与品质,在构建全民共享的老年友好型社会中贡献“兴业”力量。
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