中国商报(记者 王彤旭 文/图)12月26日,封关热度与新年将至的氛围在三亚海棠湾交织。
在沿着海棠湾海岸线去往三亚国际免税城的路上,车流如织,挂着各地牌照的车辆来往不绝,提前昭示着这里的火爆。为追踪海南封关后的消费市场,中国商报记者此行的目的地,正是这座被网友称为“免税购物天堂”的商业地标。
驶入免税城地下停车场,眼前的景象更为直观:偌大的停车场内车位早已告急,入口处仍不断有车辆排队进入。记者一行人缓缓绕行两圈,才寻得一个停车位。

三亚免税城内人潮汹涌。
进入免税城,喧闹的人潮瞬间将记者包裹。在通透的穹顶之下,各个品牌的柜台前都围满了消费者。其中,最引人注目的莫过于苹果门店前蜿蜒的“长龙”,队伍从店门口一直延伸到很远,这番景象令不少路过的消费者驻足拍照。
“特意赶在封关后来买手机,当作送给孩子的新年礼物。虽然iPhone手机不参与使用政府消费券,但免税优惠力度不错。256GB版本的iPhone 17 Pro Max到手才9200元,比官网便宜近800元。”来自北京的王先生兴奋地同记者分享。
记者看到,他身后的行李箱上还贴着三亚机场的行李贴,显然是下了飞机就直奔免税城。“‘即购即提’非常便捷,买完就可以直接带走了。”王先生说。

苹果商店门口排起长队。
记者看到,苹果门店的店员穿梭在队伍中,耐心地解答着关于库存、提货方式等问题,并不时举起免税价格和非免税价格的对照牌供消费者参考。

店员向消费者展示免税价格和非免税价格的对照牌。
与数码区的“长龙”相映成趣,化妆品柜台前更是人头攒动。记者看到,在香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻等品牌的专柜前,咨询、试妆以及结账的消费者排起了长队。

化妆品柜台人头攒动。
“有一款我常用的面霜,免税后比专柜便宜300多(元),再叠加商场的满减活动,还是挺划算的。”刚结算完的李女士提着两大袋护肤品,脸上满是兴奋。她告诉记者,自己是冲着封关后的新政而来,除了化妆品外,还打算给父母选购一些新增的免税品类商品。

图为消费者在挑选化妆品。
穿梭在人潮中,政策带来的改变随处可见。新增的宠物用品、便携乐器专区前围满了消费者,无人机配送的取货点不时有游客前来提取商品……三亚市商务局12月25日披露的数据显示,全岛封关运作首周(12月18日至24日),三亚全市免税销售额累计为7.36亿元,同比增长48.2%;累计接待人数达63.5万人次,同比增长19%。尤为亮眼的是,首周共有6日销售额突破“亿元关口”,实现“即封即热”的强劲开局。
在这股热潮背后,是离岛免税政策的持续优化,切实提升了消费者的购物体验:11月起,享惠对象扩大至离境旅客,商品种类增至47类,陶瓷、茶叶等国产商品也纳入免税销售范围。同时,海口海关创新的“集中+自动”审单、无人机配送等模式,更让商品流转效率大幅提升。
下午4点左右,在记者准备离开时,免税城的人流量依旧未减。停车场入口处,仍有车辆不断进入;收银台前,消费者拿着长长的购物清单排队结算。此刻的三亚国际免税城,已不仅仅是单纯的购物场所,更成为海南封关运作后对外开放的一个生动窗口。
返程的路上,夕阳为海棠湾镀上金边。那些车流、长队与笑脸,不仅是消费者对优惠政策的热情回应,更彰显着海南自贸港“一线放开、二线管住、岛内自由”的独特优势。封关不是“封岛”,而是更深入地开放,这一点在三亚免税城的消费热潮里得到了最鲜活的印证。
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