01

问：

冯叔，我是一个年轻的创业者。年底了，去拜访一些前辈，向他们请教时，好几位都说我缺乏领导力。想请教您，怎么样才算是一个好的领导者？

冯仑：

首先，你得有方向感、目标感。在一个组织里，领导者、一把手永远要给跟随者方向。

如果你自己都不相信你们在做的事情，你自己对团队的目标都不自信、不坚定，你怎么可能说服别人跟着你一起做事呢？

其次，一个组织，一个团队，领导者一定要能解决问题。作为企业组织里的领导者，如果你总是不能解决问题，肯定不行。

你得是一个超级个体，即使问题非常复杂，你也要能解决。

我们常说，商场是一个是非地，钱是一个是非物，商人是一种是非人，是非人在是非地争夺是非物，遇到的事情必然复杂。

每天一睁眼，面对一堆复杂的事，要解决一堆复杂的问题，不仅要让自己有利，还要做到合情合理，让大家基本满意，这的确是挺考验人的。

我们观察企业家群体，有一些企业的老板、管理者，做得很辛苦，很累，身上总是拖泥带水地有很多事，但也有一些人很轻松。区别在哪儿？一个明显的区别，就在于怎么解决问题。

有些人靠个人去解决，有些人用组织去解决，有的人用规则去解决，还有些人用钱来解决。这些都是解决问题的办法。

好的企业领导者，能够建立完善的组织，设定清晰的规则，甚至把公司打造成为一台机器，就像是一辆性能良好的汽车，引擎、方向灯、油门、刹车，等等，都挺好，坐上去还挺舒服，谁开都行。这样的结果是，他管理起来很轻松，甚至他退休了，离开了，公司依旧能良好地运转。

我觉得这是领导力的上限，我们即使做不到这么好，但是这几个要素或者说能力，比如方向感、解决问题的能力，是可以不断培养的。

02

问：

还有前辈跟我说，「在公司里，要舍得花钱，这也是领导力的体现」。您觉得这个说法有道理吗？

冯仑：

我曾经讲过，一个好的领导者，要做好三件事：指道、扛事、买单。指道，就是告诉大家要做什么事，给大家一个方向。扛事，实际上就是执行，你得有力量带着大家解决问题，把所有难题一一化解了。买单就是负责任，最后的事全是你兜底。

我想，你可以把「舍得花钱也是领导力的体现」这句话理解为：作为领导者，得买单，得承担责任。

讲一个我早年间遇到的事。

差不多二十年前，一个夏天的晚上，我接到一个江湖朋友的电话，他说，「东哥有点事，想找你，能不能麻烦你跑一趟？」

他说的东哥，是他大哥。刚好那天我也有空，就说行。于是他就开车来接我，把我送到北京北三环的一个公寓。

一进屋，就看到一个人光着膀子，背对着门，坐在茶几边上。我知道这就是东哥。带我来的朋友低声说了一句，「东哥，冯哥来了。」

这时候，东哥转过头，微微欠一下身，对我说，「冯哥您坐。」然后又对接我来的人说，「你先回去吧。」

我坐下后，就问他，「东哥，这么晚了找我，有啥急事吗？」

东哥叹了一口气，他把茶几上的几张纸，还有铅笔往前一推，说道，「这大哥不好当啊。我这的账盘来盘去盘不到一块儿了，所以才请你来帮忙盘盘这个账。」

我明白了，他在算账。

他不像我们正经地开公司做生意，他没有连续的经营行为，常年东一榔头西一棒，投资了一些房地产，也有证券，甚至还曾跑到海外的赌场上混过。于是有时候能收一些钱，有些钱又收不到，有的还得打官司。但是手底下有一大帮人，要交房租，还要出粮发工资，要维持组织，这些都得持续地花钱。一大堆事，让他很头疼。

于是我就和他一边聊天一边捋账，帮他慢慢把账捋清楚。等全部捋清，已经是夜里一点多了。

白天这么虎虎有威的大哥，晚上还得一个人拿着铅笔，对着几张纸算账。

这让我知道，大哥是要买单的。维持一个组织必须有钱，如果没钱，组织就散了，大哥就要承担所有的责任。但大哥要买的单不仅是金钱的单，还有法律、生死，甚至是照顾家眷，等等，所有的这些单大哥都要买。

真正的大哥，在买单这件事上，有六个字最重要。这六个字是：买全单，一直买。

所谓买全单，就是不能只管一部分人，或者是一部分事。比如东哥，凡是管他叫大哥的，他都得管。这些人惹了事，需要拿钱摆平的，单他全得买。有各种危机，他都得处理。许多事，最终都是要拿钱来摆平的，最终落到钱上是最具体最实在的。也就是说，他要承担全部的责任。

买全单，这还不够，还要一直买。从他当大哥的那一刻起，直到他不当大哥了，这个过程如果是二十年，那就买二十年，如果是三十年，他就得买三十年。

我们创业、做企业，也是一样的。

你是总裁，董事长，或者大股东，也一样要买全单，而且一直买。你当一天董事长、CEO，你就得签一天的字，就要把这单全买了。哪怕最后公司破产了，债务要清偿，也要一直买单到最后一分钱。

所以说，当领导者，买单是一个非常艰巨的挑战，非常考验能力和毅力。因为要承担责任，一直承担。没有兜底买单的精神，没有承担风险的能力，做不了企业家。