7月30日,爱康国宾就此前引发热议的“女律师张女士十年体检未查出癌症”一事召开媒体说明会。
据悉,张女士于2013年至2023年连续10年在爱康体检,报告均未提示癌症风险。2024年确诊右肾透明细胞癌并转移,2025年发现骨转移后质疑爱康检测准确性,并提起诉讼。
会上,爱康集团资深副总裁周晓江宣布,针对此前与张女士的癌症检查纠纷,已向法院提起诉讼,法院已正式立案受理。
爱康集团董事长张黎刚表示,为了维护爱康15000名员工的尊严,为了给行业正名,爱康不得不做出这个非常艰难的决定。
对此当事人张晓玲律师立即发布微博回应:“把我的10年超声检查公布出来、给我检查的人员名单和资质公布出来、第三方是谁公布出来、结果公布出来,起诉内容公布出来,我没收到,也别整假患者、伪专家了!”

图源:微博截图
此外,在媒体说明会上,爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚指出:“大家想一下,大多数企业给员工做个体检,少的几百块,钱多的也就几千块钱,大家去医院看个病,你要诊断某个病,你们问问自己,大概要花多少钱。当你指望说,一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来,而要查单一的病,多花几千几万块钱的时候,你认为这样的情况存在吗?至于这样的模糊的原因,就是因为我们公众对于体检与看病,没有明确的边界,导致公众对体检有很多误解。”
针对爱康的行为和言论,网友们大多数表现出了反感的态度,有网友指出“这波操作绝对可以入选危机公关反面典型案例了,早晚毁了整个体检行业的口碑。”

图源:微博截图
另一位网友则表示,爱康的反应显示出了一种傲慢,就算解释是合理的,但对自己十年老顾客的遭遇不是同情和安慰,反而是起诉? 如果是有温度的企业1.通过法律途径澄清影响。2.澄清后花点钱做一些慰问动作。3.花点钱给媒体营销一下自己的处理态度。没准还能赚一波好感,现在起诉就等着被市场反噬吧。

图源:微博截图
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