暑期第一个周末,外卖巨头们的“火药味”就已经浓到了街头巷尾。
红星资本局注意到,此前由京东、美团掀起的外卖大战,如今主力军已悄然换位,淘宝闪购和美团冲到了最前线,投入巨额补贴。以“战火”集中的茶饮为例,外卖商家爆单,骑手单量成倍增长,消费者也直呼“实在喝不下了”。
巨额补贴带来了数据增长。7月5日-7日,美团和淘宝闪购相继公布“战报”,美团即时零售日订单突破1.2亿,淘宝闪购日订单数也超8000万。
而高调入局的京东,在新一轮商战中却保持沉默。618媒体开放日上,京东外卖透露日订单量突破2500万单。截至目前,平台未透露最新数据。
淘宝、美团、京东三大平台纷纷聚焦即时零售战场并非偶然,这背后是更为深远的战略考量。

资料配图 图据视觉中国
“第三次外卖大战”上演
有外卖骑手一天收入超千元
过去两天,淘宝闪购和美团掀起新一轮“战火”,从7月5日开始,大额补贴陆续放出,大量消费者涌入美团和淘宝闪购,抢起外卖券。社交平台上,有网友戏称“第三次外卖大战上演了。”
红星资本局注意到,此轮淘宝闪购和美团补贴力度空前。有消费者晒出订单截图,淘宝闪购发出“满19减19”“满18减18”的优惠券,美团也陆续推出“0元外卖”活动。一位消费者告诉红星资本局,在淘宝闪购和美团平台抢券后,他喝上了3元的茉莉奶白奶茶,花5元买到了3斤重的麒麟西瓜果切。

社交平台上 有网友晒单
受益的不仅是消费者,外卖骑手也直呼“爆单”。7月7日,一位成都的外卖骑手告诉红星资本局,这两天平台发大量券,骑手们的单量也上来了,有的同行一天甚至可以跑200单,收入超千元。
突然爆发的流量甚至触发平台网络崩溃。7月5日下午6时,因用户下单量突破历史峰值,美团App小范围地区用户出现短时服务异常,随后恢复。
爆单的还有商家们。据齐鲁晚报报道,济南世茂广场沪上阿姨店因美团平台推出的“0元喝咖啡”活动,一天的美式咖啡单品制作量达500多杯,加上其他线上外卖单,4名店员一共制作了将近3000杯饮品。
红星资本局注意到,淘宝闪购在这轮外卖大战中声量颇大。此前7月2日,淘宝闪购就宣布将在12个月内直补消费者及商家共500亿元。
随着巨额补贴而来的是数据增长。7月7日,淘宝闪购公布“战报”,日订单数超8000万,其中非餐饮订单超1300万,日活跃用户更是超过2亿。
美团也不甘示弱。红星资本局从美团方面获得数据显示,截至7月5日23时左右,美团即时零售当日订单突破1.2亿单,其中,餐饮订单已超过1亿单。
此前高调入局的京东,在新一轮商战中却保持沉默。618媒体开放日上,京东外卖透露日订单量突破2500万单。红星资本局注意到,截至目前,京东平台未透露最新数据。
淘宝闪购攻势凶猛,美团守擂决心坚定
即时零售竞争格局将如何发展?
掀起此轮外卖大战的淘宝闪购,可谓“来势汹汹”。红星资本局了解到,自5月2日正式上线以来,淘宝闪购数据不断增长。日订单从5月底的超4000万,增长到6月底超6000万。市场总量也从5月的日均约1亿单,增加至现在的日均2亿单。
商家端也感知明显。7月7日,某头部茶饮品牌的城市总代理告诉红星资本局,淘宝闪购和饿了么最近真的很“猛”,此前旗下门店的订单支付数据统计,饿了么端口的体量远不如美团外卖端口,但最近两天,饿了么端口的数据已经反超美团外卖,甚至达到后者的2倍。
美团守擂的决心也不容小觑。据澎湃新闻报道,此前谈到外卖行业竞争,美团CEO王兴曾在电话会议中直言,将采取一切必要措施来赢得这场竞争,美团决心成为这一市场赢家。
对于“第三次外卖大战”的特点,网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,之前的补贴基本上是无差别地拉新留新,力度总体上还是比较小;但是当前的补贴则是有意在打一场“长期战”,也就是往供给侧升级。这种对于B端赋能的态势是这次补贴大战的新亮点。
陈虎东还提到,这次补贴不只是之前美团和饿了么的两家平台的对峙,而是形成了整体作战的体系,例如饿了么背靠阿里系进行作战,其在4月底将“小时达”升级成为“淘宝闪购”这个动作,其实就暴露了其想在即时零售市场抢夺份额的巨大野心。
巨头们为何聚焦在即时零售战场?背后是更深的考量。网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,对阿里、京东、美团而言,这场对决的意义重大。
他分析到,美团凭借其在外卖领域的领先地位,通过“全品类覆盖+技术优化”巩固优势,重在防守;淘宝闪购依托淘天流量与饿了么运力,以500亿补贴快速抢占市场,重在进攻;而京东外卖则聚焦“品质堂食”,通过“零佣金+高福利”吸引商家与骑手,重在突破。这些策略的碰撞,形成了当前即时零售市场的竞争格局。
即时零售市场“战火”会持续到何时,红星资本局将保持密切关注。
红星新闻记者 强亚铣 实习生 张元亨
编辑 杨程
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